Qué es SEO y qué es AEO (y por qué ahora necesitás los dos)
El SEO (Search Engine Optimization) es el trabajo de toda la vida de una tienda online: hacer que Google te muestre arriba cuando alguien busca lo que vendés. Optimizás títulos, fichas, categorías y links para ganar posiciones en los resultados clásicos, los diez links azules de siempre.
El AEO (AI Engine Optimization) es más nuevo y conviene entenderlo bien porque cambió la regla del juego. Cuando una persona le pregunta a ChatGPT, Perplexity, Copilot o a las AI Overviews de Google «¿qué silla ergonómica compro en Argentina?», la IA no muestra diez links. Responde con un texto armado a partir de unas pocas fuentes que considera confiables. Si tu tienda está entre esas fuentes, te citan, te nombran y te derivan tráfico. Si no estás, no existís para esa respuesta.
La diferencia clave es esta: el SEO busca que te rankeen en Google; el AEO busca que seas la fuente que la IA elige cuando responde. No son lo mismo, pero se construyen sobre la misma base: contenido claro, ordenado y creíble.
SEO on-page para tu tienda: lo que no podés dejar sin hacer
Los títulos mandan. Cada página necesita un título único que describa exactamente qué hay ahí. En una ficha de producto: marca, modelo, categoría y una característica que diferencie. «Zapatillas Running Nike Pegasus 40 Hombre – Talle 42» rinde más que «Zapatillas Nike». La meta descripción (lo que aparece abajo del título en Google) no define el ranking, pero sí define si te hacen clic. Escribila como una propuesta: qué es, para quién y por qué conviene.
Las URLs tienen que ser cortas y habladas. Una URL tipo /zapatillas/nike-pegasus-40 es legible por una persona y por un bot. Una llena de números y signos no le sirve a nadie.
Estructurá bien las categorías. Cada categoría debería tener un texto propio que explique qué hay, para quién y qué considerar antes de comprar. Google no rankea una categoría vacía, solo una grilla de productos, igual que no rankea un listado que no dice nada.
En las fichas de producto escribí contenido útil, no relleno. Especificaciones, medidas, materiales, qué incluye, cómo se usa, preguntas frecuentes de envío y devolución. Respondé lo que tu cliente te pregunta por WhatsApp y por chat antes de comprar: eso es exactamente lo que busca en Google.
Un punto que muchas tiendas saltean: el contenido no es solo texto. Las imágenes necesitan nombres de archivo descriptivos y texto alternativo (alt). Un producto con «zapatillas-nike-pegasus-negras.jpg» y un alt que lo describe suma en búsqueda de imágenes, que para ecommerce es una fuente de tráfico concreta.
AEO práctico: cómo hacer que la IA te cite
El AEO se apoya en tres patas: datos estructurados, respuestas directas y autoridad.
Los datos estructurados son código que le dice a Google y a las IA qué es cada cosa de tu página. Usá schema.org: Product con nombre, marca, precio, stock y valoraciones; Organization con tu nombre legal, logo y redes; y FAQPage cuando tengas preguntas frecuentes reales. Para un ecommerce, el marcado de Product con Review y AggregateRating es el que más chances te da de aparecer en los resultados enriquecidos y de que una IA recoja tu precio y tu rating como dato duro. Validá todo con el validador de Rich Results de Google.
Las IA responden preguntas, no palabras clave. Entonces armá tu contenido para responder la pregunta directa. Si vendés colchones, una sección que diga «¿Qué colchón conviene si dormís de costado?» con la respuesta en las primeras dos líneas vale más que mil palabras vagas. Pensá en formato pregunta-respuesta: la pregunta como subtítulo, la respuesta corta y directa abajo.
El contenido citable es el que responde con datos, cifras y definiciones claras, no el que da vueltas. Una IA prefiere citar «un colchón de densidad media, entre 28 y 35 kg/m3» antes que «un colchón de muy buena calidad». Lo concreto se cita; lo vago se descarta.
La autoridad, el famoso E-E-A-T (experiencia, pericia, autoridad y confianza), es lo que hace que una IA te elija a vos y no a otro. Se construye con reseñas verificadas de clientes, páginas de quiénes somos con datos reales, políticas claras de envío y devolución, y precios y stock actualizados. Pero la palanca más fuerte para el AEO es otra: que fuentes confiables te mencionen. Que un medio, un blog del rubro o un comparador de precios hable de tu tienda o linkee tus productos. Las IA no inventan fuentes: citan las que ya circulan en la web. Si nadie te menciona, es muy difícil que te citen.
Cómo se complementan: un solo buen contenido, dos resultados
La buena noticia es que no tenés que hacer dos trabajos separados. El mismo contenido bien hecho sirve para los dos canales.
Una ficha de producto con título claro, especificaciones completas, preguntas frecuentes y datos estructurados rankea mejor en Google y a la vez es material citable para una IA. Un artículo de tu blog que compara dos modelos de tu catálogo gana búsquedas informativas en Google y se convierte en la fuente que la IA usa cuando alguien pregunta «¿cuál me conviene?». Los datos estructurados que alimentan los resultados enriquecidos de Google son los mismos que las IA leen para armar sus respuestas.
La diferencia está en el foco. Para SEO optimizás la página para rankear. Para AEO optimizás la página para ser citada: respondés la pregunta directa, ordenás la información en bloques claros y cuidás que tu marca tenga menciones afuera de tu propio sitio. Hacés lo primero y, casi sin darte cuenta, estás avanzando en lo segundo.
Checklist: por dónde empezar, en orden de prioridad
- Títulos y meta descripciones únicos en todas las fichas y categorías. Es lo más rápido y lo que más impacto tiene por hora de trabajo.
- URLs limpias y categorías con texto propio.
- Datos estructurados de Product (con precio, stock y rating) en cada ficha, validados en el validador de Google.
- Preguntas frecuentes reales en cada ficha y categoría, con la respuesta directa en las primeras líneas.
- Contenido útil en fichas: medidas, materiales, envío, devolución. Todo lo que respondés por chat, escrito.
- Imágenes con nombres descriptivos y alt text.
- Reseñas verificadas visibles en las fichas, con marcado de Review.
- Páginas de confianza: quiénes somos, políticas claras, datos de contacto.
- Buscar menciones externas: aparecer en medios, blogs y comparadores del rubro. Acá se juega la parte de autoridad que no controlás directo, pero se trabaja con relaciones y con contenido que valga la pena linkear.
- Medir: buscá tu marca y tus categorías en Google, y preguntale a una IA qué recomienda en tu rubro. Si no aparecés, volvé al punto 3 y al 9.
El SEO te da el tráfico de siempre. El AEO te da el tráfico que viene: el de la gente que pregunta y recibe una respuesta armada por una máquina. Los dos se trabajan con lo mismo: contenido claro, ordenado y confiable.
